В Региональной Гильдии Риэлторов "Южный Урал" состоялся тренинг на тему: "Анатомия конфликта". Руководители отделов продаж Челябинска, Миасса, Копейска и Чебаркуля 27.09.2021 приняли участие в мероприятии.
Спикер - Андрей Заостровский - ведущий бизнес-психолог России, бизнес-тренер, 10 лет опыта работы с лидирующими компаниями России в сфере-услуг и риэлторским сообществом РГР "Южный Урал".
Участники тренинга разбирались в:
- анатомии конфликта и причинах его возникновения;
- способах, видах манипуляций, психологических сопротивлениях;
- убеждениях и стереотипах, влияющих на возникновение конфликта;
- методах разрешения конфликтных ситуаций.
Часто люди попадают в "ловушки" и заходят сами в конфликтные ситуации. Начинают воспитывать, "лечить", переделывать, умничать, доминировать... и тогда - проигрывают. Важно быть в ситуации, безэмоционально, безоценочно принять оппонента и двигаться к цели вместе, - убежден Андрей Заостровский.
От имени РГР "Южный Урал" и участников встречи благодарим Андрея Заостровского за практико-ориентированный тренинг, эмоции и качественную работу!
Участие в таких совместных встречах, желание расти, развиваться, обмениваться опытом - это показатель профессионализма компании и ее сотрудников. РГР "Южный Урал" - объединяет, - убеждена Елена Тельманова, исполнительный директор гильдии.
Оформите подписку на новости, будьте в курсе новых обучающих мероприятий.
РГР "Южный Урал"