Иногда от потребителя можно слышать такую фразу: "Вроде с риэлтором работаю, а квартира не продается"... Вы заключили договор с агентством недвижимости и у вас есть сомнения в качестве работы специалиста по недвижимости? Напрашивается вопрос, что же делать в таком случае?
Рекомендуем проверить следующие моменты в работе агентства недвижимости и риэлтора.
Ведется ли работа по продвижению продаваемого объекта недвижимости? Запросите, каким образом проходит продвижение. В нынешней непростой ситуации размещение объекта на одном сайте и пассивное ожидание откликов не работает. Ресурсов, как минимум, должно быть несколько.
Проверьте качество фотографий, описание объекта. Все ли преимущества указаны? Ххочется ли, увидев объявление, прийти и посмотреть квартиру?
Рекламная кампания по продвижению объекта – это больше, чем простое размещение объявления в интернете... Спросите, какие методы продвижения еще используются агентством недвижимости.
Контакт с риэлтором. Связь со специалистом по продаже вашей квартиры должна быть регулярной. Как минимум, раз в 10 дней риэлтор должен связываться с Вами и сообщать о ходе работ.
Какие отзывы и возражения поступали от тех, кто смотрел и не выбрал вашу квартиру? Какие предложения поступали от потенциальных покупателей? Рассказали ли вы Вашему риэлтору о цели продаже, услышали ли от него рекомендации? Если про Вас не помнят, то это неблагоприятный знак.
Проверка связи. Попросите знакомых или родных позвонить вашему агенту по вашему объявлению. Проанализируйте ответ риэлтора, как он ведет диалог, что предлагает... Профессионально и доброжелательно ведется предложение о покупке вашей квартиры?
При правильном диалоге специалисту предварительно уточняет потребность потенциального покупателя, узнает способ расчета. Грамотный риэлтор не должен обещать торг уже при телефонном разговоре, а также грубить или описывать квартиру в негативном ключе, добавляя ложные преимущества объекта.
Каков спектр услуг вашего риэлтора? В последнее время все больше альтернативных и усложненных сделок. Агентства и риэлторы предлагают целый комплекс услуг. Задайте вопрос: обладает ли ваш специалист или компания компетенциями и ресурсами осуществить вашу цель в короткие сроки и на выгодных для вас условиях?
Давайте смотреть правде в глаза: не все риэлторы одинаково полезны. Выбирайте специалиста по недвижимости обдуманно на основании полученной объективной информации.
Анна Антонова,
руководитель ЦН "Новосёл"