Часто бывает так, что люди, оформлявшие когда-то ипотеку выплатили кредит, но банк уверяет, что долг не погашен... Почему это может произойти и как действовать? Разбираемся вместе.
Долг по погашенному кредиту может появиться по ряду причин:
1. Информация не обновилась...
В век информационных технологий данные при передаче в системе могут запаздывать... Например, информация бюро кредитных историй не успела обновиться. Законодательно предполагается, что сведения о погашении кредита передаются в бюро в течение пяти рабочих дней. Но иногда эти сроки могут затягиваться, если какой-то из сторон необходимо перепроверить данные. На деле получается, что кредит погашен, но информационная система еще об этом не знает...
Выход только один — делать повторные запросы, ожидая обновления системы. Как правило, вопрос решается в течение месяца. Можно сделать запрос в банк, чтобы убедиться, что организация все передала.
2. Направить уведомление не забыли?
Для того, чтобы банк узнал, что заемщик планирует досрочно погасить кредит, необходимо написать специальный документ. Это - заявление, которое оформляет заемщик и отправляет через личный кабинет банка или приносит лично менеджеру банка. Иногда, деньги могут просто копиться на счете, откуда будут списываться ежемесячные платежи. А заемщик будет ошибочно полагать, что кредит уже закрыт, хотя это не так.
3. Недостаточно средств на счету
Заемщик может не рассчитать количество финансовых средств на счету... Например, сумма списания чуть больше, чем положено на счет. В этом случае платеж не пройдет, а на задолженность будут начисляться пени и накапливаться...Нужно учитывать, что оставшаяся сумма кредита может меняться, если заемщик гасит его не строго по графику, а раньше или позже.
В любом случае, чтобы избежать неприятностей, в процессе погашения кредита стоит периодически запрашивать выписки из банка (хотя бы раз в квартал) и отслеживать списания и сумму остатка. Также очень советуем периодически проверять кредитную историю. 2 раза в год ее можно заказывать бесплатно.
4. Закрытие кредита
После того, как кредит будет выплачен, не забудьте взять в банке справку о погашении долга и сохранить этот важный документ. Далее необходимо удостовериться, что лицевой счет, с которого списывались платежи заемщика, закрыт. Тогда, скорее всего, сюрпризов больше не будет.
Обращайтесь за консультацией, покупкой и продажей недвижимости.
Нина Цехотских,
ваш аттестованный специалист
по продаже недвижимости и ипотечному кредитованию