Звонок: Мне вас порекомендовали. Мне нужна консультация, как выгодно продать и удачно купить недвижимость.
Примерно так началось наше знакомство...
Хорошо, когда почти все клиенты по рекомендации. Ведь когда люди обращаются по рекомендации, это уже доверие с их стороны ко мне, как специалисту. В этом случае на меня ложится двойная ответственность - не подвести этих людей.
Для меня новые знакомства всегда заряд положительных эмоций.
Договорились встретиться на квартире, и обсудить как и по какой цене продать объект.
Вопросов было много:
- По какой цене выставить квартиру?
- Какие документы нужны для продажи?
- Когда выписываться?
- Как долго будет продаваться?
- И еще много как, почему, зачем?
Я отвечала, но и сама задавала вопросы, давала советы и рекомендации...
Так сидя на уютной кухне, консультация плавно перешла в беседу про жизнь, незаметно пролетело 2 часа. И прощаясь со мной у двери клиентка задала еще один вопрос: "Когда подпишем договор о сотрудничестве?".
Консультации бывают простые и сложные, но все они индивидуальны. И какой бы вопрос не задали клиенты, на все вопросы профессиональный риэлтор должен найти ответ. Объяснить, разложить по полочкам. Ведь от этой консультации - беседе клиент принимает решение по пути ему с Вами или нет.
Ирина Ванюкова,
Центр ипотеки и недвижимости № 1
Проверить компанию. Проверить агента