В связи с участившимися обращениями граждан в РГР "Южный Урал" по поводу непорядочного поведения агентств недвижимости и специалистов по недвижимости на территории Челябинска и Челябинской области
в марте-апреле 2020 г. состоялись заседания Комиссии по профессиональной этике и контролю над соблюдением профессиональных стандартов РГР "Южный Урал" (далее – Комиссия).
Рассмотрены неоднократные обращения пострадавших сторон от недобросовестных действий агентства недвижимости Смирновой Ирины Алексеевны, работающей на территории Челябинска и Челябинской области.
Комиссия
НЕ РЕКОМЕНДУЕТ гражданам вносить денежные средства
в агентство недвижимости, директором которого является Смирнова Ирина Алексеевна
и лично ей, как физическому лицу.
Ирина Смирнова и ее агентство недвижимости не является членом РГР "Южный Урал", однако Комиссия принимает жалобы клиентов на любые агентства Челябинской области вне зависимости от членства и сделала выводы, что деятельность Ирины Смирновой не соответствует принятым стандартам Российской Гильдии Риэлторов, Кодексу этики и принятому деловому обороту.
Потерпевшим гражданам рекомендуем обратиться в правоохранительные органы Челябинской области.
Советуем в будущем обращаться только к профессионалам рынка и в сертифицированные агентства недвижимости.
Для справки:
В РГР и РГР "Южный Урал" поступили заявления граждан по поводу невыполнения обязательств по устным и письменным договорам на покупку квартиры и невозврата денежных средств по заявлению граждан; в социальных сетях создана группа обманутых потребителей Ириной Алексеевной Смирновой.
Есть решение Сосновского районного суда Челябинской области о взыскании с ИП Смирновой И.А денежных средств, неустойки и компенсации за моральный ущерб в пользу пострадавшей стороны.
Чернядьев И.В.,
председатель Комиссии по этике РГР "Южный Урал"