В Челябинске при поддержке РГР "Южный Урал" состоялся тренинг бизнес-консультанта Яны Гусевой. В мероприятии 22.02.2024 приняли участие руководители и специалисты по недвижимости четырех городов России.
Тренинг со словами благодарности за совместное партнерское сотрудничество открыли:
- Яна Гусева, бизнес-тренер, сертифицированный коуч, руководитель комитета качества профессиональных компетенций при ФРПК ТПП РФ, организационный консультант в области построения стандартов работы в сфере недвижимости, продажи риэлторских услуг и выстраивания клиентских отношений.
- Наталья Шатрукова, президент Региональной Гильдии Риэлторов "Южный Урал", член Национального Совета Российской Гильдии Риэлторов.
Кто такой риэлтор? Где найти лучшего? В чем суть риэлтороской услуги? Важно простым языком (не скриптами) донести до людей смысл профессии и услуги; объяснить все нюансы предстоящей сделки, особенности объекта недвижимости..., - убеждена Яна Гусева.
Участники тренинга разбирались в тонкостях работы с потребителями риэлторских услуг, учились определять типы клиентов-агентов, разбирали кейсы звонков и возражений, этапы продаж, работу в "полях" и успешные кейсы риэлторов России.
В День рождения Гильдии участников тренинга ждал сюрприз - тематическая викторина. В формате "вопрос-ответ" Е.Тельманова, исполнительный директор РГР "Южный Урал" задавала вопросы, а самые активные и знающие риэлторы получили подарки, скидки и брендированный суперприз Гильдии. Вопросы викторины РГР "Южный Урал" касались отраслевого регулирования; РГР и открытых реестров с информацией о риэлторах; подтверждения профессиональной компетенции специалистов; использования товарных знаков в рекламе; договорных и этичных отношений в рынке; системы добровольной сертификации в недвижимости, объектов и др.
РГР "Южный Урал" благодарит Яну Анатольевну за совместное партнерское мероприятие, долгосрочное сотрудничество и практико-ориентированный подход в повышении компетенций специалистов по недвижимости Челябинской области!
РГР "Южный Урал"