Руководящий орган системы сертификации РГР (РОСС RU) организовал бесплатный обучающий вебинар для новых территориальных органов (ТОСов), прошедших аккредитацию. Эксперты Белгорода, Волгограда, Иваново, Калининграда, Карачаево-Черкессии, Красноярска, Ростова-на-Дону, Сочи и Ульяновска приняли участие в онлайн мероприятии 16.11.2021.
Ведущий встречи - Андрей Хромов, вице-президент РГР-Раменское, почетный член Российской Гильдии Риэлторов, председатель Управляющего совета РОСС RU.
Как работает система сертификации?
Руководители гильдий поделились опытом работы системы добровольной сертификации в недвижимости:
- Рустем Галеев, исполнительный директор УПН, почетный член РГР (Екатеринбург) рассказал о структуре системы, контрольных функциях органа сертификации и учебного центра, работе с претензиями, количественных показателях;
- Наталья Мазурина, исполнительный директор ГРМО, почетный член РГР (Московская обл.) поделилась опытом работы с региональными гильдиями; контроля отзывов в Едином реестре РГР, практическими фишками идентификации риэлторов на встречах;
- Елена Тельманова, исполнительный директор РГР "Южный Урал", почетный член знака им В.Кудрявцева (Челябинск) представила презентацию опыта работы региональной гильдии; поделилась рекламными инструментами продвижения системы и сервисами гильдии для своих членов.
Что дает гильдия своим членам?
"Гильдия дает отличительное преимущество - бренд, используя который в совокупности с практическими инструментами системы сертификации агентство недвижимости и специалисты получают до 10% дополнительных клиентов", - отметил А.А.Хромов.
Напомним, что экспертами РОСС RU и органом сертификации РГР разработаны методические материалы. Успешный опыт обобщен в презентациях, памятках и других рекламных материалах. Информация доступна на сайте Российской Гильдии Риэлторов. В разработке принимали участие эксперты Москвы, Красноярска, Челябинска и др. городов.
Онлайн сервис 24/7
В РГР "Южный Урал" работает специальный обучающий раздел. В нем есть полезные материалы для бизнеса, PR- и отчетности. Все материалы рекомендованы Советом РГР "Южный Урал" и ТОС74. Вы можете просматривать их как с компьютера, так и с любого другого мобильного устройства - это удобно. Для доступа руководителю или агенту необходимо иметь учетную запись на сайте.
Рейтинг агентств недвижимости России
В Едином Реестре РГР:
- настроен поиск специалистов и компаний по регионам и городам; поиск аналитиков недвижимости;
- есть информация о ТОСах, аккредитованных экспертах и комиссиях по спорам;
- работает переход на страницы компаний и специалистов в социальных сетях, отображается рейтинг;
- работают баннеры региональных ассоциаций - представителей РГР и др. функции.
Рейтинг агентств недвижимости Челябинска и области
В Реестре компаний РГР "Южный Урал" подобные функции также реализованы, отображаются:
- отзывы клиентов, награды и сертификаты; активные вакансии;
- рейтинг конкурса "Звезда РГР "Южный Урал" (1-5 звезд);
- объекты компании; статьи компании и другая информация о компании.
В Реестре специалистов Челябинской области отображаются: фото специалиста, визуальный образ аттестата - подтверждающего квалификацию документа, срок действия, наименование компании в которой работает специалист. Работает сервис - Отзыв о риэлторе, счетчик отзывов о риэлторе в перечне аттестованных агентов.
Профессиональная ответственность агентств-членов гильдии застрахована и сертифицирована. Это дает нашим клиентам гарантию безопасности операций с недвижимостью и уверенность в качестве услуг.
Присоединяйтесь к системе сертификации!
Еще по теме: Слагаемые качества обслуживания
РГР "Южный Урал", TOС 74