В Челябинске состоялась встреча агентов и брокеров по вопросам сервисов в недвижимости и качества оказания брокерских услуг. Подобные встречи проходят в сообществе РГР "Южный Урал" регулярно, как преференция. Риэлторы обмениваются опытом, узнают о новых сервисах и партнерских программах, чтобы потребители в конечном итоге получали услуги хорошего качества.
Обучающие мероприятия проходят в [А1] недвижимость (руководитель Подпятников С.Н.) еженедельно, обучаются как опытные сотрудники агентства, так и риэлторы-стажеры. "Особое внимание уделяется юридической составляющей подготовки и проведения сделки, вопросам подготовки документов; технологиям продаж; правилам работы агентов на рынке недвижимости и работе с партнерами", - рассказала Анна Саббатовская, руководитель отдела жилой недвижимости агентства.
"Когда к нам обращается продавец квартиры или другого объекта недвижимости, ему важны: безопасность, полное сопровождение и прозрачность сделки и, конечно, - выгодная продажа. Поэтому сервис для нашей компании очень важен, а чтобы его оказывать качественно, мы - учимся", - сообщила Евгения Игошина, заместитель директора агентства.В этот раз Елена Тельманова, исполнительный директор РГР "Южный Урал" рассказала специалистам компании о возможностях системы сертификации в недвижимости, практических инструментах работы с потребителями. Большая часть встречи была посвящена репутационной PR-кампании и показателям рейтинга. Риэлторов заинтересовала также статистика Единого Реестра РГР и реестра РГР "Южный Урал", которые в последнее время пользуются большим спросом у южноуральцев.
Участники встречи разобрали работу с базой недвижимости, индикаторы безопасности объектов агентств, которые дают дополнительную информацию о гарантиях потенциальным потребителям, желающим купить или продать квартиру, дом, сад или арендовать коммерческую недвижимость.
"Напомню, что система добровольной сертификации в недвижимости - открытая система. Сегодня каждое добросовестное агентство, работающее в правовом поле, может пройти процедуру проверки и получить сертификат соответствия РГР, а риэлтор – подтвердить свою квалификацию. В РГР "Южный Урал" работает закрытый обучающий сервис, в котором в режиме онлайн специалисты компаний могут посмотреть видео по продажам и другие полезные материалы для ведения сделок", - добавила Елена Тельманова.
[А1] недвижимость - сертифицированная компания, сотрудники которой постоянно обучаются и повышают свое мастерство.
Обращайтесь, мы работаем в команде и оказываем услуги профессионально.
Еще по теме: Новый сервис для риэлторов
ТОС РГР "Южный Урал"