Игра-тренинг / для руководителей
В Челябинске на площадке РГР "Южный Урал" состоялась игра-тренинг по управленческим навыкам. 26.08.2024 руководители компаний Челябинска и Копейска приняли участие в мероприятии.
Игру вела Татьяна Сахарова, корпоративный тренер, игротехник, режиссер. В неформальной форме участники встречи отрабатывали на практике ситуации из повседневной жизни, типы клиентов и работу сотрудников компаний с потребителями услуг.
Не секрет, что успешная коммуникация с клиентом почти всегда ведет к закрытой сделке…
"Мы работаем годами с людьми, уже наработан определенный опыт в этом направлении… Мы видим наших клиентов ежедневно, слышим их, решаем их жилищные вопросы. А вот риэлторам-новичкам бывает сложно быстро определиться с тем, нужно ли просто поговорить с клиентом или достаточно выслать конкретные ссылки на объекты"…, - Ольга Патрушева, руководитель отдела ипотечного кредитования ООО "Империя".
Было полезно лично погрузиться в ситуации, увидеть нюансы, отработать задачи компании исходя из типологии клиентов и их целей, - комментируют итоги участники встречи.
"В повседневной жизни и в работе мы используем разные стратегии поведения для решения конкретных ситуаций, а знания типологии помогают максимально результативно достигать целей. Игровую технологию можно проектировать и на работу с персоналом компании с разным уровнем опыта и стажа. Ведь в коллективе важно всем уделять внимание: кому-то нужно поставить конкретные задачи, сроки, распределить ответственность; кому-то – скинуть чек-лист и регламенты; а с кем-то достаточно поговорить, сделать комплимент и сгладить острые углы"…, - убеждена Татьяна Сахарова.
РГР "Южный Урал" благодарит спикера за интересную и неформальную игру!
В игре участвовали: АН "PROНовоселье", ООО "Империя", "Простоценка", ПАО "Челиндбанк".
Запланированы дальнейшие вебинары и встречи для сотрудников компаний РГР "Южный Урал".
РГР "Южный Урал"
Комментарии по теме
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |